Источник: Вечерняя Москва (vm.ru), Москва, 10 сентября 2020
Столичные власти разработали новый стандарт оказания социальных услуг на дому.
Изменения касаются сразу нескольких аспектов. Так, с 1 января за получением социального обслуживания на дому можно обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы». Кроме того, максимально сокращен перечень документов, необходимых для подачи заявления.
— Разработан новый механизм для определения объема необходимой человеку помощи, и выполняют его новые для нашей системы сотрудники — социальные инспекторы, — рассказал заместитель главы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Павел Келлер.
Социальные инспекторы проводят процедуру функциональной диагностики и формируют индивидуальный набор услуг.
При этом набор условно гарантированных услуг расширен. К примеру, ранее за сопровождение на прогулку, готовку, уборку квартиры нужно было платить, а теперь эти услуги бесплатны. Недавно помощь по дому предложили пенсионерке Галине Черняковой. Ее социальным работником стала Ольга Бекетова, сотрудница филиала «Некрасовка» ТЦСО «Жулебино».
— Добрая, внимательная, заботливая, она мне как дочь, — так отзывается о своей помощнице Галина Чернякова.
Социальный работник помогает москвичке с уборкой и готовит ей еду. Продукты они вместе заказывают по интернету.
Родные навещают Галину Алексеевну, но у всех свои дела, работа. А помощь ей нужна практически ежедневно. И соцработники в этой ситуации незаменимы.