1 октября 2026 года
На занятиях горожане осваивают базовые цифровые навыки, которые помогают самостоятельно получать государственные услуги онлайн.
В День старшего поколения специалисты столичных центров «Мои документы» рассказали, как помогают участникам проекта «Московское долголетие» осваивать цифровые сервисы и получать популярные государственные услуги.
Цифровая грамотность
В центрах московского долголетия сотрудники офисов «Мои документы» проводят курсы цифровой грамотности для жителей старше 55 лет. На занятиях горожане осваивают базовые цифровые навыки, которые помогают самостоятельно получать государственные услуги онлайн, экономить время и пользоваться городскими сервисами. Такие курсы уже посетили около 15 тысяч участников проекта.
Еженедельно по четвергам с 09:30 до 12:00 практические занятия проходят в 112 центрах московского долголетия. Специалисты рассказывают, как пользоваться порталом mos.ru, создать личный кабинет и оформить наиболее востребованные услуги в электронном виде. Каждый участник может записаться на персональное сопровождение и после занятия оформить онлайн-услугу вместе с сотрудником центра госуслуг.
Лекции о государственных услугах
В 113 центрах московского долголетия в первую и третью среду каждого месяца с 09:30 до 12:00 или с 10:30 до 13:00 руководители офисов «Мои документы» проводят лекции о популярных государственных услугах. Они отвечают на наиболее распространенные вопросы москвичей. Занятия проходят без предварительной записи.
Консультации по вопросам ЖКУ
По вторникам с 09:30 до 12:00 или с 10:30 до 13:00 в 62 центрах московского долголетия сотрудники офисов «Мои документы» консультируют горожан по жилищно-коммунальным вопросам. Они помогают разобраться в квитанциях, проверить начисления и при необходимости скорректировать данные.
Актуальное расписание консультаций размещено на официальном сайте проекта «Московское долголетие». Записаться на курсы цифровой грамотности участники проекта могут самостоятельно на сайте, при обращении в центры госуслуг или центры московского долголетия.
В офисах «Мои документы» и более чем 140 центрах московского долголетия, которые открыты почти во всех районах столицы, оборудованы зоны электронных услуг. Здесь жители могут самостоятельно пользоваться цифровыми сервисами в комфортной обстановке, а при необходимости получить консультацию специалистов.
Занятия помогают участникам проекта не только освоить новые навыки, но и увереннее пользоваться современными технологиями. Это особенно важно для жителей старшего поколения, которые обращаются в центры госуслуг за помощью при работе с онлайн-сервисами.
Узнать, как изменилась столица за последние годы, какие инициативы, позволяющие сделать жизнь горожан еще комфортнее, реализуются в настоящее время и что ждет Москву и ее жителей в ближайшем будущем, можно в масштабном спецпроекте на портале mos.ru, посвященном развитию ключевых сфер Москвы. Среди них транспорт, промышленность, здравоохранение, образование, спорт и строительство.