14 июля 2023 года
В новом Симуляционном центре на базе Научно-практического геронтопсихиатрического центра обучают профессиональному уходу за родственниками и жителями столичных домов-интернатов. Программы обучения сиделок уже апробированы ранее в 11 симуляционных классах, оборудованных в социальных домах и геронтологических центрах, а также в формате выездных тренингов. Сотрудники рассказывают, как опыт обучения повлиял на жизнь столичных домов-интернатов.
В Москве продолжается большая работа по модернизации системы стационарного социального обслуживания. Одним из ключевых пунктов стало переобучение сиделок по современным стандартам, построенным на заботе, уважении и безопасности. Важно уметь корректно общаться с человеком, соблюдать его личные границы, правильно и безопасно перемещать, пересаживать его с кровати в кресло-коляску и выполнять другие процедуры. От того как сиделки справляются с такими задачами, во многом зависит качество жизни подопечных.
В 2021 году центры компетенций Геронтологического центра «Западный» и Социального дома «Москворечье» разработали уникальную методику обучения помощников по уходу. Были созданы 11 симуляционных классов на базе стационарных социальных учреждений, где слушатели могут получить все необходимые навыки в условиях, максимально приближенным к реальным. Занятия проводятся с использованием современного оборудования, в том числе — фантом-систем, имитирующих те или иные повреждения кожных покровов.
Можем говорить с медиками на одном языке
Во время обучения сиделки получают большую теоретическую базу и практическую подготовку по обращению с техническими средствами реабилитации, анализу состояния человека. Это помогает им точнее передавать информацию о подопечном медицинскому персоналу.
«Теперь работа идет лучше: нам проще общаться и с коллегами, и с самими жителями. Мы можем грамотнее рассказать врачу о самочувствии человека, а это все важно для полноценного и качественного ухода. Жители уже привыкли к новым принципам нашей работы и хорошо отзываются о ней. Например, когда ты вежливо объясняешь, какая процедура нам предстоит, спрашиваешь о самочувствии, тогда и человек более расположен к тебе, не волнуется, и процедура выполняется легче», — отмечает Наталья Елагина, сиделка филиала Социальный дом «Обручевский» Геронтологический центр «Тропарево».
Девушка более 10 лет работает в сфере ухода за тяжелобольными, пожилыми и людьми с инвалидностью. Это нелегкая работа, которая требует физических усилий. На занятиях Наталья освоила новые техники, облегчающие оказание услуг. Например, специалист узнала, как быстро поменять постельное белье с помощью скользящей простыни, как обращаться с доской для перемещения проживающего, как предотвратить повреждения и многое другое.
Лучше понимать жителей
Татьяне Болдыревой, сиделке из Социального дома «Москворечье», особенно облегчил работу полученный навык обращения с потолочным подъемником, на котором можно с комфортом перемещать человека, а также специальные пояса для перемещения. Один из них сиделка надевает на себя, а второй — на проживающего. Ему удобно взяться за ручки, приподняться, а сотруднице — переместить человека в кресло-коляску: выход из положения сидя получается максимально комфортным для обоих.
«Обучение позволило мне ухаживать за подопечными без серьезной нагрузки на спину, а также лучше понимать жителей. В процессе обучения мы примеряли роль проживающего — интересный формат, когда ты сам можешь понять, что чувствует человек при выполнении тех или иных движений. Теперь и сама могу подсказывать новым сотрудникам многие нюансы. Большое спасибо преподавателям!» — считает Татьяна Болдырева, сиделка Социального дома «Москворечье».
Для новых сотрудников занятия становятся и своего рода тимбилдингом. Так можно быстрее адаптироваться в новом коллективе и сразу понять, с чем предстоит столкнуться в работе.
«Я пришла в социальную сферу совсем недавно, в начале этого года. Сразу же пошла на обучение, где смогла поближе познакомиться с будущими коллегами. Во время учебы более опытные сотрудники поддерживали меня, подсказывали, как лучше выполнить по техникам ту или иную манипуляцию. Очень понравилось, как все организовано: можно сразу на практике отработать все, что нужно знать об уходе. Все знания помогают мне на работе каждый день», — делится Наталья Величко, сиделка Геронтопсихиатрического центра «Орехово-Борисово».
Теперь у сотрудников появилась возможность обучаться в новом симуляционном центре. При разработке программ эксперты учитывали уже имеющийся опыт обучения. Желаем успехов новым слушателям в учебе и дальнейшей работе!
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы