19 июня 2023 года
Зачастую пожилые люди из-за своей доверчивости попадают на уловки мошенников. Последствия этого могут сказаться на ментальном состоянии пенсионеров. Как им помочь, рассказывает специалист Московской службы психологической помощи населению Алексей Мальнев.
Люди пожилого возраста, порой, излишне доверчивы и по-детски наивны. Этим без зазрения совести пользуются мошенники разных мастей.
«Преступники часто пытаются выстроить доверительные отношения с человеком. Пожилые люди становятся идеальной мишенью для такого обмана, поскольку могут испытывать чувство одиночества. Кроме этого, риск попасться на «удочку» мошенника могут усиливать когнитивные нарушения и проблемы со здоровьем», – говорит специалист
Пожилые люди, попавшись на уловки мошенников, зачастую очень сильно переживают из-за факта обмана. На фоне таких переживаний нередко возникают депрессивные мысли, повышается тревожность, пропадает аппетит и начинается бессонница. Человек может замкнуться в себе, отгородившись даже от близких ему людей.
«Подобные переживания могут сделать пожилого человека потерянным, обессиленным. В то время как большинство молодых людей способны довольно быстро оправиться от последствий негативного опыта, пожилые могут испытывать отрицательные эмоции продолжительное время», – добавляет психолог.
Как поддержать пожилого человека, ставшего жертвой мошенников.
Не осуждайте. Умейте выслушать
Пожилым людям бывает трудно рассказать о том, что с ними произошло. Нередко они смущены и стыдятся произошедшего. Если ваш близкий решил поделиться случившейся с ним бедой, не отвергайте его и обязательно выслушайте.
Не критикуйте, а поддержите
Вместо того, чтобы критиковать человека и говорить, что он должен был справиться с возникшей ситуацией, придерживайтесь непредвзятого подхода. Поощряйте его в сострадании к себе, говорите, что даже самый бдительный человек в наше время может оказаться в подобной ситуации.
Предложите свою помощь
Человек может не захотеть говорить о случившемся. Не настаивайте. Просто сделайте все возможное, чтобы он не чувствовал себя покинутым и напоминайте о том, что в мире есть много хорошего. Выполняйте любые его просьбы – это поможет уменьшить стресс, составьте планы на ближайшие дни, если нужно отвлечься.
Будьте терпеливы
Помните, что ваш близкий имеет дело с определенным уровнем горя, поэтому дайте ему время «переварить» этот отрицательный опыт и свои эмоции. Если вам грубят, не воспринимайте это как личное оскорбление. Чувство безнадежности часто приводит людей к срывам. Поверьте, что при вашей поддержке пожилой человек в конечном итоге начнет чувствовать себя лучше.
Если оказанная помощь и содействие не помогают, а срывы и отрицательные эмоции продолжают преобладать, стоит обратиться за психологической помощью к специалисту.
Бесплатную психологическую поддержку можно получить в Московской службе психологической помощи. Единый справочный телефон: (499) 173-09-09. Круглосуточно доступен телефон неотложной психологической помощи 051 (для городского) и 8 (495) 051 (для мобильного). Работает чат психологической поддержки и форум.
На постоянной основе проходят тематические вебинары. 18 июня в 10:30 состоится бесплатное онлайн-мероприятие: «Депрессия. Что делать? Как разобраться в особенностях своего состояния». На встрече психолог расскажет, как люди попадают в депрессивное состояние и как бороться с признаками депрессии с помощью техник краткосрочной стратегической и телесно-ориентированной терапии. Участие бесплатно, необходима регистрация по ссылке.