25 июня 2024 года
Органы опеки занимаются достаточно широким кругом вопросов, связанных с защитой интересов детей и подростков в возрасте до 18 лет. Специалисты делают все, чтобы получение помощи было максимально удобным для жителей столицы. Теперь получить консультацию можно в территориальных отделах по вопросам опеки.
Решить вопрос, который входит в компетенцию органов опеки жители столицы могут несколькими способами. С прошлого года прием был открыт в столичных семейных центрах и центрах госуслуг «Мои документы», видеоконсультацию можно получить на официальном портале Мэра Москвы. Также к услугам горожан множество тематических сервисов на портале «Моя новая семья». В непростых случаях консультировать москвичей теперь будут начальники территориальных отделов по вопросам опеки.
По словам начальника Управления опеки и попечительства столичного Департамента труда и социальной защиты населения Татьяны Данько, каждая ситуация индивидуальна, специалисту нужно учитывать множество разных нюансов. Самые непростые кейсы теперь можно решать на приеме у руководителей территориальных отделов.
«Для записи на прием мы создали специальный сервис на портале „Моя новая семья“. Руководители будут принимать на территориях нескольких семейных центров в тех округах, которые находящихся в их ведении. Для всех территориальных отделов график приема един: каждый четверг с 15:00 до 17:00. Если ваша ситуация требует детального анализа, чтобы решить ее стандартным путем, приходите, вам обязательно помогут», — отметила Татьяна Данько.
Чтобы записаться на прием, нужно выбрать необходимый территориальный отдел по вопросам опеки в том округе, где горожане зарегистрированы или состоят на учете как приемная семья. Затем самый удобный из предлагаемых адресов, подходящие дату и время приема, также необходимо будет кратко описать суть своего вопроса и оставить контактные данные.
Руководители территориальных отделов по вопросам опеки помогут отдельно живущим родителям, если у них есть споры по воспитанию ребенка, будущим и состоявшимся приемным семьям, выпускникам центров для детей-сирот и приемных семей, опекунам и попечителям нуждающихся в заботе взрослых. В некоторых случаях их консультация может потребоваться москвичам, которые планируют совершить сделку с имуществом ребенка или подопечного, а также снять средства с его счета. Также в компетенции руководителей вопросы, связанные с получением разрешения на трудоустройство подростка, смена имени ребенка, установление отцовства и многое другое.
«В своей работе мы учитываем мнение горожан. Если видим необходимость в тех или иных изменениях, в введении нового функционала, реализуем это в максимально короткие сроки. Так, новый сервис сделан как раз по многочисленным просьбам жителей нашего города», — добавила Татьяна Данько.
На заметку
Узнать больше о работе столичных органов опеки и попечительства, жизни центров содействия семейному воспитанию вы можете на портале «Моя новая семья». Полезную информацию для себя там найдут будущие и состоявшиеся приемные родители, выпускники ЦССВ и приемных семей, а также все, кто интересуется темой помощи детям, оставшимся без родительского попечения.
Поддержка семей с детьми оказывается в рамках нацпроекта «Демография».
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы