Современный человек привык игнорировать признаки нервного расстройства. Мы редко обращаемся к врачам после стресса. Многие считают, что со временем организм справится с проблемами сам. Во Всемирный день психического здоровья начальник отдела психологической реабилитации Московской службы психологической помощи населению Наталья Приймакова рассказала «Снобу», как распознать опасные стрессовые состояния и почему важно сделать это вовремя.

— Депрессию называют одним из постковидных симптомов и последствий самоизоляции. К вам действительно стали чаще приходить пациенты с этой проблемой? Как Московской службе занятости удается помогать большему количеству людей?

— Конечно, клиентов стало больше. Люди вообще стали более ответственно относиться к своему ментальному здоровью. Например, с марта 2020 года количество обращений на телефон неотложной психологической помощи 051 в среднем выросло на 20 процентов. Поэтому и Москва расширила свои возможности: запустила горячую линию, бесплатные консультации, психологические чаты Don’t Panic и так далее. Пандемия — большой стресс для всех, с этим не поспоришь. Люди стали тревожными. Переболевшие чувствуют постоянную слабость, апатию, боль в мышцах. С жалобами на постковидный синдром приходят и пожилые, и молодые. Но, кстати, пожилые люди относятся к своему здоровью спокойнее. Они больше беспокоятся за своих близких, чем за себя.

— А панические атаки после заболевания COVID-19 — это миф?

— В процессе лечения люди часто чувствуют нехватку кислорода, начинают задыхаться. Этот момент очень напоминает паническую атаку, поэтому и возникло такое мнение. Панические атаки могут проявиться, но чаще всего это именно нехватка кислорода на фоне заболевания. Решить эту проблему помогают психологи: они учат людей, что делать в такой ситуации. Когда человек знает, как бороться с таким состоянием и какие дыхательные упражнения нужно делать, это уже снижает уровень его тревоги.

Но к нам обращаются не только с постковидным синдромом, но и с проблемами в семейных отношениях, внутриличностными конфликтами и депрессивными состояниями. Многие подвержены стрессу, такова динамика жизни. Нужно успеть поработать, обеспечить семью и параллельно что-то дать в душевном плане своим близким. Конечно, это сказывается на психологическом состоянии.

— Как понять, что тебе или твоим близким нужна психологическая помощь? Как не упустить этот момент?

— Для начала нужно определить причину стресса. Он может возникнуть из-за потери близких людей, увольнения с работы, переезда или конфликта с окружением. Распознать стресс можно по следующим симптомам: повышенная тревожность, раздражительность, нарушение сна и аппетита, хроническая усталость и напряжение в области головы, шеи, плечей, спины. Длительный стресс может вызвать много неприятных последствий в виде заболеваний или депрессии. Этого допускать нельзя.

Если вы заметили у кто-то из близких подобные симптомы, можно записаться на бесплатный прием на сайте Московской службы психологической помощи населению или позвонить по телефону неотложной психологической помощи 051. Консультации проводятся очно и дистанционно.

Любому человеку полезно посмотреть на стрессовую ситуацию со стороны. Иногда мы не можем объективно оценить, что с нами происходит, а психолог как раз подскажет и направит. К нам приходят не только с жалобами на здоровье. Например, у людей могут возникать какие-то сомнения в своем жизненном пути или в выборе карьеры, — тут специалист тоже может оказать существенную поддержку, помочь определиться.

— Как вы подбираете конкретную помощь для каждого человека?

— Клиент записывается на первичный прием, на котором мы сначала выявляем противопоказания. Мы измеряем уровень тревожности, уровень вегетативных нарушений и депрессии. То есть курс выбирается, исходя из противопоказаний. У нас есть два вида реабилитации: аппаратная и консультативная. Первая помогает человеку справиться со стрессом с помощью приборов: у нас есть сенсорные комнаты, вибромассажные и кислородные кресла, приборы аудиовизуальной стимуляции. Вторая — это облегченная версия для восстановления психоэмоционального состояния, тут уже применяются арт-терапия и телесные практики.

— Сколько может длиться психологическая реабилитация?

— Все зависит от возраста клиента, его ситуации и уровня стресса. У нас человек может получить восемь бесплатных сеансов терапии и две консультации с реабилитологом в год. Как правило, этого хватает. На выходе мы проводим диагностику и по ее результатам понимаем, нужны ли клиенту дополнительные сеансы.

Стоит отметить, что нашим клиентам не всегда показана психологическая реабилитация, чаще достаточно нескольких консультаций с психологом или курса из тематических занятий. В течение календарного года любой москвич бесплатно может воспользоваться пятью консультациями с психологом и пройти три тренинга.

— В последние годы психология и профессия психолога становятся все популярнее. И в то же время некоторые люди до сих пор боятся идти к психотерапевтам. Почему?

— В прошлом в обществе сложилось такое мнение, что если ты ходишь к психологу, значит, у тебя совсем все плохо. Молодое поколение относится к этому проще: те, кто чувствует, что им нужна поддержка, обращаются за помощью. Но некоторые люди до сих пор уверены, что справятся со своими проблемами дома, а «лучшая подружка — это подушка».

Беседовала Мария Яковлева

Круглосуточную психологическую поддержку можно получить

  • позвонив по номеру неотложной психологической помощи 051 (с городского телефона), +7 (495) 051 (с мобильного);
  • написав в чат на сайте www.msph.ru.

Можно также записаться на очные бесплатные консультации со специалистами Московской службы психологической помощи по телефону +7 (495)173-09-09