20 ноября 2019 года
В связи с появлением информации о снятии с социального обслуживания на дому людей старшего возраста Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы сообщает.
В публикации сказано, что «в случае отказа от просьбы социального работника стариков вносят в черный список и снимают с обслуживания», но это категорически не соответствует действительности.
В столице социальные услуги каждому человеку предоставляются в зависимости от утраты функциональных навыков к самообслуживанию. Такая практика характерна для большинства ведущих стран мира. В Департаменте используется методика определения утраты функциональных навыков в соответствии с международными стандартами (например, шкала повседневной жизнедеятельности Бартела, шкала оценки возможности выполнения сложный действий Лаутона, шкала оценки риска падений Морсе и другие). Это позволяет адресно подходить к предоставлению социальных услуг и помогать человеку в том, в чем он особенно нуждается. Например, соцработники готовят горячую еду, сопровождают на прогулках, меняют постельное белье, делают уборку и так далее.
При желании человек может написать заявление о снятии его с социального обслуживания на дому. В каждом случае соцработники все равно не бросают человека и возвращаются к нему, поскольку его ситуация и мнение о необходимости помощи могут измениться.
В любой момент житель может написать заявление, и предоставление социальных услуг будет возобновлено.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы