Быть психологом — это значит непрерывно взаимодействовать с людьми, уметь их понять, выслушать, а также оказать помощь в различных житейских ситуациях. Эта профессия очень интересная и творческая, требующая постоянного развития и совершенствования. Стажер программы «Москва — добрый город» Анжела Акс пообщалась с психологом семейного центра «Измайлово» Наталией Салфетниковой.

— С чего начался ваш путь в психологии?

— Изначально в профессию меня привело желание лучше узнать свой внутренний мир, понять собственное душевное состояние. До работы в семейном центре участвовала в волонтерском движении, часто помогала тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Тогда пришло осознание, что хочу оказывать еще и психологическую помощь. Я всегда считала, что мы живём, чтобы помогать другим. Исходя из этого, выбирала себе профессию. Ведь не зря говорят, что только та сфера деятельности делает тебя счастливым человеком, где не приходится разделять время на рабочее и личное.

— Как вы пришли работать в семейный центр?

— Я работаю психологом в семейном центре с июля этого года. В организацию попала совершенно случайно. Искала для своего ребёнка дополнительные развивающие занятия и оказалась на сайте центра, где увидела вакансию психолога, недолго думая, решила позвонить. Меня пригласили на собеседование, которое я успешно прошла. Психологией я увлекаюсь еще с юности, поэтому теперь могу проявить себя в любимом деле и помогать тем, кто в этом нуждается.

— Что вам нравится в работе психолога?

— Самое важное в моей работе, помогать людям стать счастливыми, потому что они зачастую гораздо лучше и красивее, чем привыкли думать. Очень приятно, когда человек начинает смотреть на себя в другом свете, освобождается от боли и раскрывается. Когда я вижу, как меняются люди после консультаций, как по-новому начинают воспринимать мир и относиться к близким, то осознаю, что это моя заслуга. Я смогла помочь человеку справиться с трудной ситуацией и обрести гармонию. Ради этого стоит жить.

— С какими проблемами к вам обращаются чаще всего и в чем конкретно заключается ваша помощь?

— К нам в центр обращаются родители, которых беспокоит поведение детей. Иногда это может быть возрастной кризис, случается, семья переживает сложный этап своей жизни, и ребенок откликается на эти трудности.

Один из самых частых поводов для обращения — это психологическое обследование — родители хотят помочь детям раскрыть свои возможности, понять чувства, не бояться выражать эмоции.

Другим поводом для обращения к психологу могут быть эмоциональные проблемы ребёнка: страхи, вспыльчивость, повышенная тревожность, замкнутость, агрессивность, обидчивость, застенчивость. Я, конечно не волшебница, не могу «сделать что-то, чтобы ребёнок слушался», но стараюсь помочь родителям выявить причины особенностей ребёнка и, отталкиваясь от этих причин, разработать стратегию поведения родителей.

Я определяю, какой метод работы будет действенным с конкретным ребенком — некоторым больше подходит групповая терапия, кому-то — арт-терапия. Безусловно, подбираю эти техники, основываясь и на возрастных особенностях ребенка. Для детей чаще использую методики, связанные с играми и творчеством.

— Получается ли помогать?

— Исходя из своего опыта, могу сказать, что в 80% случаев проблемы детей — это проблемы родителей.

Например, недавно у меня была девочка-подросток с мамой и бабушкой. Девочке предъявляются, с точки зрения взрослых, вполне адекватные требования: относиться к старшим с уважением, прислушиваться к ним. При этом, когда я спросила, как они сами относятся к просьбам девочки, выяснилось, что часто и они не прислушиваются к ней, не принимают ее чувство стиля и выбор друзей. Эффект от работы с детьми гораздо ощутимее. Например, у ребенка была низкая самооценка, а по окончании работы он начинает верить в себя. Или родители замечают, что он стал лучше спать, охотно идет в школу, сам делает уроки и не трясется за каждую контрольную. От этого всегда получаешь удовольствие. И главное, работая с детьми, можно предупредить многие проблемы во взрослом возрасте.

— Что самое важное в вашей работе?

— Однажды в семейный центр пришла девочка Катя. У нее инвалидность с детства. Я начала с ней заниматься. Ребенок проявлял много упорства, и видно было его искреннее желание развиваться. Хотя многие вещи давались девочке с трудом. Когда нужно было изобразить что-то на бумаге, специалисты центра показывали, как держать карандаш, направлять руку и терпеливо ждали, пока у Кати не получилось выполнить рисунок. В этот момент чувствуешь, сколько энергии и добра даёт тебе этот маленький человечек, и какую колоссальную помощь при этом ты оказываешь себе. Каждый хоть раз в жизни ощущал радость и тепло, возникающие, когда из искренних и добрых побуждений кого-то выручаешь, поддерживаешь или спасаешь. Оказывая помощь тем, кто в ней нуждается, мы выполняем своё предназначение.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы