14 апреля 2020 года
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы считает необходимым внести пояснения в статью «Нюансы выживания: о чем забыли власти Москвы, вводя цифровые пропуска на машины», опубликованную на портале «Автовзгляд» 13 апреля.
В период непростой эпидемиологической ситуации очень важно соблюдать режим самоизоляции. Особенно необходимо выполнять это правило нашим бабушкам и дедушкам, возраст которых больше 65 лет, а также людям, имеющим хронические заболевания, обозначенные в Указе Мэра Москвы Сергея Собянина от 4 апреля 2020 года № 39-УМ. Для оказания им необходимой социальной помощи в Москве работают более 9 тыс. социальных работников и почти 1,2 тыс. социальных волонтеров. Однако следует учесть, что многие пожилые люди имеют близких родственников, которые лучше о них позаботятся. Задача родных в это непростое для всех нас время — помочь своим близким пережить кризис. Помните, что сейчас практически все можно организовать удаленно — заказать продукты и товары с доставкой на дом, оплачивать ЖКХ и другие услуги онлайн.
В случае, если по объективным причинам вы не можете оказать такую помощь, обратитесь в соцслужбу по месту жительства ваших родных. Если же человек одинок или его родственники далеко, но он нуждается в социальной поддержке, ему также нужно обратиться в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор.
Также уточняем, что надомные социальные службы Москвы работают в прежнем формате. В Москве на надомном обслуживании находятся более 128 тысяч москвичей старшего поколения или имеющих инвалидность. Все они признаны нуждающимися в оказании социальных услуг. Конечно, есть среди надомников и те, у кого есть родственники. Но оказывать полноценную помощь они не в состоянии либо в силу возраста, так как сами давно являются пенсионерами, либо по состоянию здоровья.
Их регулярно навещают соцработники и оказывают всю необходимую помощь не только в доставке продуктов и лекарств, но и в приготовлении еды, уборке квартире, предоставлении санитарно-гигиенических услуг и многом другом.
Надомные службы как государственные, так и работающие в рамках реестра поставщиков негосударственные продолжают обслуживание москвичей в необходимом объёме, в т.ч. в ежедневном формате с использованием мер предосторожности и средств индивидуальной защиты.
Отметим, что москвичи в возрасте 65+ и люди, имеющие хронические заболевания, для получения помощи могут в обращатсья по телефону кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8(495)870-45-09. Каждый, кто нуждается в социальной помощи, будет ей обеспечен.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы