4 марта 2020 года
Департамент труда и социальной защиты населения предлагает пройти онлайн-тест «Мирись-мирись и не дерись! Что вы знаете о медиации?» и проверить свои знания в области медиации и разрешения конфликтов. В тесте необходимо ответить на 10 вопросов путем выбора одного из четырех предложенных вариантов ответов.
Медиация — это форма урегулирования конфликта с помощью посредника — медиатора. Именно он помогает спорщикам построить конструктивный диалог и прийти к компромиссу без агрессии.
«Медиация необходима людям, которые готовы применять современные технологии в урегулировании конфликтов взамен стереотипных формул повседневности. Это действенный инструмент, который позволит прийти к согласию и компромиссу с другой стороной конфликта, но при этом не поступаться своими интересами, — говорит Наталья Цымбаленко, начальник Управления по информационной политике и социальным коммуникациям ДТСЗН. — В Москве действует больше 30 бесплатных служб медиации в семейных центрах, а также в НКО. Все адреса, где вам помогут разрешить конфликты, можно найти на нашей онлайн-карте Социального навигатора на сайте Департамента».
Службы медиации впервые были открыты в столице в 2018 году, и с тех пор эта услуга постепенно появилась в каждом округе столицы на базе семейных центров. В службах медиации работают дипломированные специалисты, которые прошли подготовку и переподготовку на базе Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы. В 2020 году планируется обучить еще 200 специалистов.
Помощь медиаторов можно получить бесплатно. За консультацией необходимо обратиться в столичные семейные центры. Адреса и телефоны действующих служб медиации — на портале www.мойсемейныйцентр.москва.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы