4 октября 2019 года
В связи с публикацией в газете «Правда» статьи «Как Белокаменная скрывает бездомных» Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы сообщает.
В столице ежегодно находится, предположительно, около 14 тысяч бездомных людей. Город обеспечвает всестороннюю социальную поддержку, включая организацию пунктов оказания срочной помощи и мобильных пунктов обогрева, упомянутых в статье. Комплексную социальную помощь бездомные люди в Москве могут получить с 1996 года.
Что касается случая переноса «палатки», обозначенного в статье: никакого изгнания бездомных из центра города не было. В 2018 году Пункт был перенесен на ул. Иловайскую с целью обеспечения доступности для бездомных граждан всего объема социальных услуг, так как по данному адресу также расположен Центр социальной адаптации имени Е. П. Глинки (ЦСА). Именно в ЦСА и его филиалах можно получить комплексную социальную помощь: чистую одежду, временный кров, медицинское обследование. Специалисты оказывают юридические и психологические услуги, помогают восстановить утраченные документы, отправиться к месту жительства, при необходимости оформляют регистрацию, пенсию, группу инвалидности, содействуют в поисках работы. Только в 2018 году бездомным людям было оказано более 1 млн социальных и других услуг.
Как и прежде, в Пункте оказания срочной социальной помощи люди без определенного места жительства, оказавшиеся на улице, могут согреться и отдохнуть в любое время суток. Помещение отапливается и рассчитано на 60 мест. На территории пункта постоянно находится дежурный администратор. Специалисты пункта проводят консультации по оказанию социальной и других видов помощи нуждающимся. Люди без определенного места жительства могут воспользоваться срочными социальными услугами круглосуточно, придя в один из пунктов самостоятельно или приехав с бригадой мобильной службы «Социальный патруль». Но теперь благодаря расположению Пункта возле ЦСА бездомные люди могут воспользоваться полным спектром социальных услуг.
Что касается смертности, то за 16 лет смертность бездомных людей в холодное время года снизилась в 171 раз. Это удалось сделать благодаря усилению работы по оказанию помощи на улицах города. Так, в 2018 году в осенне-зимний период зафиксированы семь случаев смерти бездомных людей. Мобильная служба помощи бездомным гражданам «Социальный патруль» работает в круглосуточном режиме. Бригады социального патруля дежурят в мобильных пунктах обогрева на привокзальных территориях. Машины курсируют по маршрутам наибольшего скопления бездомных граждан и выезжают по звонкам, поступающим круглосуточно в диспетчерскую службу.
С наступлением холодом Москва переходит на усиленный режим оказания помощи бездомным людям, круглосуточно работают мобильные пункты обогрева (их сейчас пять — на площадях возле вокзалов). Также сотрудники «Социального патруля» выдают бездомным теплые вещи, снимается запрет на прием в ЦСА и его отделения бездомных людей в состоянии алкогольного опьянения.
Сегодня в Москве работают ЦСА им Е. П. Глинки и четыре его отделения, два пункта оказания срочной социальной помощи (обогрев, консультации по доступным социальным услугам, питание), мобильная служба помощи бездомным гражданам «Социальный патруль».
За последние 10 лет в Центре в 2,5 раза увеличено количество мест для ночлега — сейчас их 900. В учреждении всегда есть свободные места, но при необходимости их количество может быть увеличено.
Люди без определенного места жительства могут получить срочные социальные услуги в приёмном отделении Центра социальной адаптации имени Е. П. Глинки. В ЦСА принимают людей независимо от наличия или отсутствия у них регистрации и документов.
Кроме того, важно, что бездомный человек может воспользоваться не только ночлегом, но и другими видами социальных услуг: получить чистую одежду, временный кров, юридические и психологические услуги, медицинскую помощь, содействие в восстановлении утраченных документов и отправке к месту жительства. При необходимости в Центре помогут оформить регистрацию, пенсию, группу инвалидности, окажут помощь в поиске работы.
Дополнительно сообщаем, что в Центре социальной адаптации им. Е. П. Глинки совместно с НКО и 19 волонтерскими объединениями от двух до шести раз в день проходит раздача горячего питания (до 750 порций).
Также информируем, что из общего количества бездомных людей, получивших услуги в Центре социальной адаптации, только 14 процентов являются москвичами. Еще 57 процентов приехали в столицу из других городов РФ, 20 процентов — иностранные граждане и 9 процентов — это жители Московской области.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы