Помощь рядом с домом. Социальный навигатор Москвы пополнился новыми услугами

25 сентября 2019 года

На интерактивной онлайн-карте социальных услуг появилось шесть новых категорий: «Помощь женщинам и детям в кризисной ситуации», «Подростковые клубы», клуб «Мой социальный центр», «Помощь бездомным», «Школы приемных родителей» и «Образование». Помимо этого, через социальный навигатор москвичи могут найти ближайшую организацию, где им помогут найти работу, окажут психологическую или юридическую поддержку, а также службы медиации. Сервис доступен на сайте столичного Департамента труда и социальной защиты населения www.dszn.ru.

СПЛАНИРОВАТЬ ВИЗИТ И МАРШРУТ

Карта социальных услуг Москвы появилась на сайте столичного Департамента в начале августа. Изначально интерактивный сервис включал пять категорий. Москвичи могли найти ближайший адрес с услугами центра занятости, психологической и юридической помощью, службой медиации и комнатами прохлады.

Навигатор постоянно обновляется: теперь там доступно уже 11 социальных услуг.

Например, в новой вкладке «Помощь женщинам и детям» — более 25 адресов, где мамы с детьми могут получить временное убежище, юридическую и психологическую помощь, пройти профориентацию или получить помощь в бытовых и медицинских вопросах и так далее.

Вкладка «Школа приемных родителей» полезна всем, кто решил или только планирует стать опекуном или усыновителем. Один из обязательных этапов — пройти обучение на курсах в Школе приемных родителей. Навигатор показывает, что записаться на обучение можно в 37 учреждениях: при благотворительных фондах, общественных организациях, столичных Центрах содействия семейному воспитанию, семейных центрах и так далее.

Бездомным москвичам помогают в главном офисе Центра социальной адаптации имени Глинки на Иловайской улице, а также в его пяти филиалах. Там можно получить бесплатное горячее питание, обогрев, санитарную помощь, обувь и одежду. Если нужно, помогут восстановить документы.

Вкладку «Комнаты прохлады» переименовали в «Комнаты отдыха», так как открытые пространства (на карте их 177) в центрах социального облуживания работают круглый год. Летом в них москвичи могут укрыться от жары, осенью и зимой — отдохнуть, проверить самочувствие, посмотреть телевизор и поиграть в настольные игры.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ?

Принцип работы навигатора прост. Выбираете интересующую вас услугу из той или иной категории, на карте отображаются точки — адреса, по которым эту услугу можно получить. Кликнув на ближайший удобный к вам адрес и нажав кнопку «Подробнее», вы получите всю необходимую информацию: точное название и адрес городского учреждения, где можно получить помощь или консультацию, контактный телефон, электронную почту, веб-сайт и часы работы. Здесь же размещена дополнительная информация об услугах, которые предоставляются в центре.

Навигатор социальных услуг зарекомендовал себя как удобный и полезный сервис. Им пользуются сотни человек каждый день. Чаще всего горожане интересуются психологической и юридической помощью, а также услугами центров занятости.