Навигация по сайту
Настройка режима отображения
Закрыть
Гарнитура
Без засечек С засечками
Цветовая схема
Ц Ц Ц Ц Ц
Кернинг
Маленький Средний Большой
Изображения
Показать Скрыть Ч/б
Размер текста
A A A
Настройки по умолчанию
Версия для слабовидящих доступна только на десктопной версии.
Другие сайты государства
Закрыть

Один день из жизни психолога

22 июля 2019 года

Один день из жизни психолога

Некоторые люди уверены, что в профессии психолога нет ничего сложного: всего лишь беседуй неспешно с клиентами в комфортной обстановке. Разумеется, всё не так — эта работа очень интересная и не самая лёгкая. О том, из чего складывается самый обычный день специалиста этой профессии, рассказывает психолог-реабилитолог первой категории Московской службы психологической помощи населению Виталий Смолков.

12:00. Сегодня мой рабочий день начинается не с раннего утра. Для удобства клиентов мы с коллегами корректируем график: в какие-то дни я прихожу к восьми часам, в другие — к девяти, иной раз приём начинается в полдень и заканчивается в девять вечера. Это связано с тем, что у многих наших клиентов есть время для посещения только до или после работы. Мы всегда идем навстречу и стараемся создать максимально комфортные условия. Ведь к нам обращаются люди с совершенно разными проблемами, а наша задача — помочь им, снизить уровень стресса, снять эмоциональное напряжение.

12:00 — 12:30. Перед началом консультации мне и моим коллегам необходимо время на подготовку. Первый на сегодня сеанс реабилитации для моего клиента будет уже пятым. До этого он испытал на себе действие нескольких процедур, но некоторые из них подошли ему больше всего. Я просматриваю записи и результаты проведенного тестирования, обдумываю, имеет ли смысл поменять для него одну из методик.

12:30 — 13:30. Звонят администраторы: клиент пришёл. Спускаюсь и встречаю его. Это мужчина средних лет, менеджер. В нашу службу его привела усталость и стрессовая ситуация на работе. В глаза сразу же бросается широкая улыбка и ясные глаза. А ведь всего несколько недель назад он появился на пороге Московской службы психологической помощи понурый, с опущенными плечами и потухшим взглядом.

Провожаю его в кабинет и спрашиваю о состоянии.

«Чувствую себя намного лучше, — отвечает он. — Знаете, у меня словно открылось второе дыхание!»

Повторно провожу диагностику, проверяя динамику состояния. Результаты полностью подтверждают его слова. Решено: терапию в целом менять не нужно, но добавлю одну процедуру. Десять минут клиент проводит в сенсорной комнате, выполняя упражнения на дыхание, способствующие саморегуляции, которым я его обучил на предыдущих сеансах. Ещё двадцать минут отвожу под комплекс «Антистресс», расслабляющий организм человека, и последние десять он проводит в вибромассажном кресле.

В конце сеанса я рекомендую ему еще один метод психологической реабилитации, который хорошо помогает справиться со стрессом и лучше понять себя — арт-терапию.

«Но я не умею рисовать», — немного расстроенно отвечает мужчина.

«В терапии это совершенно не имеет значения, — успокаиваю я его. — Главное не как рисовать, а что».

Мы договариваемся о времени следующей встречи, и мой клиент уходит в приподнятом настроении.

«Спасибо! Побегу на работу! У меня появилось столько новых идей!» — он еще раз благодарит меня и скрывается за дверью.

Очень приятно видеть положительную динамику у пациентов, я всегда искренне радуюсь за них. Вот в такие моменты я чувствую, насколько важна моя профессия.

13:30 — 13:40. Следующий сегодняшний пациент немного задерживается. У нас запланирована первичная консультация, которая обычно длится два часа: час на саму консультацию и ещё один час — на реабилитацию. По правилам приёма ожидание может длиться 15 минут, после чего консультация отменяется по причине отсутствия обратившегося. Будет очень жаль, если человек опоздает.

13:40 — 15:30. К счастью, клиент всё же приходит. Это женщина предпенсионного возраста, недавно потерявшая мужа — он погиб в автомобильной аварии несколько месяцев назад. Она разговаривает тихим голосом, делая частые паузы. Её плечи и руки сильно напряжены, взгляд подавленный. Она тревожна, но при этом словно заторможена. Женщина жалуется на плохое самочувствие и частые головные боли. Проведенные диагностические тесты выявляют депрессивное состояние и высокий уровень личностной тревожности. Пока она заполняет анкету о состоянии здоровья, я намечаю для себя план работы.

По результатам диагностики я назначаю следующие процедуры: релаксационные упражнения на мышцы и дыхание (они способствуют саморегуляции), «кресло-лепесток» в сенсорной комнате с использованием свето-, цвето- и музыкотерапии (это помогает релаксации и погружению в детское состояние, характеризующееся интересом к жизни и отсутствием серьёзных проблем), вибромассажное кресло с подключением поясничного отдела позвоночника и бедер и климатотерапия (она способствует гармонизации общего состояния с помощью подачи прямых потоков кислорода).

После всех процедур мы договариваемся о времени следующей встречи. Женщина выглядит уже чуть менее тревожной, но напряжение и отсутствие интереса остаются прежними. Ничего удивительного: обычно клиентам с подобными симптомами становится легче с третьего сеанса психологической реабилитации. Понаблюдаю за динамикой её состояния и, возможно, изменю методику, если это будет необходимо.

15:30 — 16:00. В нашей службе отработана четкая система документации. Психологи делают записи, в которых указываются жалобы, результаты проведенных тестов, динамика психоэмоционального состояния и назначенный курс психологической реабилитации. Обязательно отводится время для того, чтобы иметь возможность спокойно заполнить необходимую документацию.

16:00 — 16:45. Обеденный перерыв.

16:45 — 17:40. Сегодня проходят съёмки нового ролика для канала МСППН на YouTube. Мне очень нравится работать в Московской службе психологической помощи: это организация, которая идет в ногу со временем и использует все возможности для того, чтобы быть ближе к клиенту и помочь каждому человеку, которому необходима поддержка психолога. Поэтому я участвую в проекте «Тинейджер Secrets» на YouTube-канале, созданном специально для подростков. Здесь мы вместе с моей коллегой из отдела игровой психотерапии Екатериной Астаховой рассказываем об актуальных проблемах молодежи и делимся рекомендациями, как можно с ними справиться. Хотя, конечно, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

17:40 — 18:40. На третий сеанс приходит человек, страдающий от страха высоты. Наиболее эффективен в таких случаях метод биологической обратной связи. Это аппаратная методика психологической реабилитации, позволяющая за короткий срок обучения овладеть навыками регуляции собственного психоэмоционального состояния.

Суть метода заключается в том, что клиент получает информацию о своем физиологическом состоянии через музыку в наушниках или картинку на мониторе. К человеку подключены датчики, измеряющие частоту его сердечных сокращений, пульса, электрического сопротивления кожи. Если физиологическое состояние пациента находится за пределами нормы, то в наушниках вместо музыки он слышит радиопомехи, а картинка на мониторе меняет четкость. Таким образом человек самостоятельно настраивает свой организм до физиологической нормы так, чтобы музыка в наушниках играла без радиопомех, а картинка на экране монитора была четкой.

Мой теперешний пациент добивается неплохих результатов по обучению саморегуляции. Он уже может контролировать свое дыхание и сердечный ритм в обычных условиях, но пока ему не удается быстро взять себя в руки при мыслях о высотном здании или горных вершинах. Для этого ему требуется несколько минут, наполненных волнением и тревогой.

18:40 — 20:30. Это время посвящено подготовке и проведению тренинга «Аутогенная тренировка эмоциональных состояний». На занятиях я обучаю участников методике самовнушения, которая с помощью специальных психических процессов позволяет влиять на деятельность органов, управляемых вегетативной нервной системой. К таким процессам, прежде всего, относят внимание и эмоциональные состояния.

Эта методика — очень эффективное средство для преодоления стресса, снятия эмоционального и физического напряжения, для релаксации, позволяющей за считанные минуты отдохнуть, восстановить силы и работоспособность. Кроме того, аутогенная тренировка улучшает психические функции человека: активизирует память, внимание, воображение, образное мышление, повышает остроту восприятия, усиливает творческий потенциал человека. С её помощью можно улучшить свое самочувствие, стать более уравновешенным человеком.

20:30 — 21:00. После проведенного тренинга заполняю документацию.

21:00. Очередной мой рабочий день подошел к концу. Он был наполнен разными событиями. Я рад успехам клиентов в преодолении их страхов, различных стрессовых ситуаций. Но есть вещи от меня не зависящие, но они тем не менее меня огорчают. Всякий раз мне жаль людей, приходящих к нам в тяжёлом эмоциональном состоянии. К сожалению, невозможно сделать так, чтобы каждый человек на земле не имел проблем, не испытывал страхов и одиночества, не страдал от переживаний. Но ведь именно для того и работаем мы, психологи-реабилитологи, чтобы помогать людям находить выход из тяжёлых ситуаций и эмоциональных кризисов, снимать их напряжение и тревогу. Наша работа нередко бывает очень непростой, но она приносит радость, когда мы видим ее результаты: счастливые улыбки и глаза благодарных клиентов.

Единый справочный телефон Московской службы психологической помощи населению: 8 (499) 173-09-09.

Сайт службы: https://msph.ru .

Круглосуточный телефон неотложной психологической помощи: 051 с городского телефона, 8 (495) 051 с мобильного телефона.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Категория новости:Социальное обслуживание

Новости по теме