Интернет-приемная

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений, поступающих в Департамент социальной защиты населения города Москвы в электронном виде!

  1. Официальный сайт Департамента социальной защиты населения города Москвы является дополнительным средством, обеспечивающим возможность граждан обращаться в Департамент по вопросам, входящим в его компетенцию.

  2. Поступившие на сайт обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г. N 112-ПП "О Регламенте Правительства Москвы" (ред. от 05.04.2011), приложение 13.

  3. Ответы авторам направляются через почтовое отделение связи на почтовый адрес, указанный ими в обращении.

  4. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

      5. • неполную (отсутствие фамилии, имени, отчества, полного обратного почтового адреса и т.д.) или неточную информацию; 
      • ненормативную лексику, угрозы, выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
      • вопросы, решение которых не входит в компетенцию Департамента социальной защиты населения города Москвы;
      • информацию, не включающую в себя конкретные заявления, жалобы или предложения.

Внимание! По вопросам, связанным с работой сайта, просьба обращаться в службу технической поддержки


В случае согласия с установленным порядком - нажмите «ДА».
Если Вы не согласны - нажмите «НЕТ».

Да / Нет